こんにちは。
いりえ耳鼻咽喉科マスコットキャラクター
『いりえちゃん』です♪
先日の患者さまアンケートから↓
患者さまからいただいたお声
現在は県外在住ですが、それまで数年にわたり、親子でお世話になっておりました。通院できなくなって改めて、貴院がどれほど素晴らしい病院であったか痛感しております。
診察は非常に迅速で、小さな子連れには本当に助かりました。ガチャガチャや年始のお年玉おやつ（？）、夏のカブトムシも、
子連れには神のようなシステムでした。
それだけでなく、院長先生の診断はいつも的確で、患者の話も丁寧に聞いてくださり、またスタッフの皆様は、1人でも多くの患者を先生の元へ、という意識で真剣に対応してくださっているのがいつも伝わっていました。
その根底には、とにかく患者ファースト、患者の利便性のために、という高い意識と柔軟性を病院全体として持たれているからだろうと思います。2022年の台風で断水が続いた際も、院外に仮設トイレを設置して、
いち早く診察を再開してくださいました。そのように、本当に地域住民のことまで考えて、医療を提供している病院が、いったいどれほどあるだろうかと思います。
長くなりましたが、直接お伝えできなかったお礼と、末長く貴院がその地にあり続けて欲しいという願いをこめて、書かせていただきました。大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
※患者さまアンケートは匿名でいただいているため、直接のご承諾は出来ておりませんが、感謝の気持ちを込めて掲載させていただきました。
このようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みであり、
理念が“言葉”ではなく“日々の姿勢”として届いていたのだと、
改めて実感しました。
温かいメッセージを本当にありがとうございました。
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