こんにちは、いりえちゃんファミリースタッフの杉山です。
先日、勤続年数も長くなってきたこともあり、
スタッフの村田さんと一緒に外部のリーダー研修に参加させていただきました！ 研修には県内外の耳鼻科や小児科など、
さまざまなクリニックのスタッフが参加しており、それぞれの医院での取り組みや患者様への対応、スタッフ同士のコミュニケーションについて学ぶ機会となりました。
普段はなかなか他院のお話を聞く機会がないため、
新しい気づきや学びが多く、とても有意義な時間でした。
自院の良いところを改めて実感するとともに、
「こんな取り組みも取り入れてみたい」と感じることもたくさんありました。 今回の研修で学んだことを日々の業務に活かし、
患者様により安心して通っていただけるクリニックづくりと、
スタッフ同士がより良いチームワークで働ける環境づくりにつなげていきたいと思います。
︎ ※写真はずっと行ってみたかった名古屋のパンダモチーフのカフェの
パンダフロートです！すごく可愛い！食べるのにはかなり手こずりました笑。
