Q4:
数多く存在する耳鼻咽喉科の中で、
当院に(継続して)通院して頂いている理由について
是非おしえてください
Q5:
当院の悪いところ、改善すべき点を
是非おしえてください
(遠慮することなく、日ごろ言いづらい事も
お書きください)
Q6:
各部門における対応について教えてください
(親切、丁寧、対応が冷たいなど)
①医師の対応について
どのようにお感じになられますか?
Q7:
②スタッフ(受付・診察室内)の対応について
どのようにお感じになられますか?
Q8:
いりえ耳鼻咽喉科に希望されることは何ですか?
(例:医院からの定期的な情報の提供
もっと親切にして欲しい・飲み物が欲しい
子供の本を増やして欲しい・待ち時間の削減等)
Q9:
当院について、ご自由にご意見をお聞かせください
Q10:
当院をご友人やご家族に勧めたいと思いますか?
あてはまる箇所に☑をつけてください
(0が勧めたくない、5がどちらともいえない、
10が勧めたい)