クチコミと患者さまアンケートの違い

こんにちは。

いりえ耳鼻咽喉科マスコットキャラクター

『いりえちゃん』です♪

当院の患者さまアンケートは現在、250通を超えました。

本当にありがとうございます!

クチコミを書いてくださった患者さま、本当にありがとうございます!

この2つ、書かれている内容が微妙に異なる時があります。

クチコミは、おもに当院を受診した感想です。

アンケートは、感想&当院へのメッセージが含まれています。

例えば、先日のアンケートに『おもちゃが古くなってきて汚れが気になります』とありました。

ハッとしましたよね・・・ 

おもちゃは毎日除菌しています。しかし、確かに古くなっています。

翌日は休診日だったので、院長、早速おもちゃを買いに行きました(^^♪

患者さまアンケート、とても参考になります。

当院が、この先、より良いクリニックになるために欠かせません。

今後とも引き続き、お気軽にお寄せください。

↓新しくしたおもちゃです♪