こんにちは。
いりえ耳鼻咽喉科マスコットキャラクター
『いりえちゃん』です♪
ご報告が遅くなりましたが、当院は
去年から自動精算機を導入しています。
現金・クレジットカード・QR決済・交通系カード、
ほぼ使えます。
患者さまからの評判は・・・?
とくに何もありません(;^_^A
今は、飲食店でもスーパーでも当たり前に自動精算機は
ありますもんね。
『機械が苦手!』という方も、いっらしゃいますが
そういう時は受付スタッフが説明しますので、
ご安心ください(^^♪
急な発熱で、急いで病院に来る→
手持ちの現金が無いよ、という場面も今まではありました。
自動精算機導入後は、患者さまの会計時の選択肢が増えますし、
病院側もスタッフの会計締めの作業が軽減します。
今後も、便利な機能はどんどん導入し、
いっぽうで、人にしか出来ない、心のこもった接遇も
大切にしていきたいです♪